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ご注文は15時までを当日分の受付処理をさせていただき、15時以降は翌日受付させていただきます。
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在庫のある場合、15:00までのご注文は即日に発送、在庫の無い場合は、お取り寄せのため多少時間をいただきます。
また、休日明けやセール時等ご注文が殺到する場合など諸事情により多少お時間をいただく場合がございます。

なお、掲載中の商品でも、メーカーの都合により突然販売を中止する場合がございます。
その場合、ご注文いただきましてもお取り寄せできないことがありますので、ご了承ください。

出荷休業日前日の15時以降のご注文は、月曜、または休業日明けのご注文受付となります。
商品の発送は基本的に宅配便でお手元にお届けいたします。
但し、銀行振込をご選択されたお客様につきましては、入金を確認した翌日の発送となります。
ご了承の程をお願いいたします。

3,980円（税込）以上で送料無料。
北海道・沖縄・離島・一部地域へのお届けは、9,800円（税込）以上で送料無料となります。
※北海道・沖縄を含め、離島・一部地域は追加料金がかかる場合や、出荷を取消にさせていただく場合がございます。お問い合わせくださいませ。

※送料無料の商品でも、北海道・沖縄・離島・一部地域には、上記料金、または、追加料金がかかります。
ご了承くださいませ。

商品の欠品により分納やキャンセルが発生した場合にも、当初のご注文金額が3,980円（税込）以上であれば送料は無料です。
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。海外への配送はできません。

原則、佐川急便に業務を委託しております。梱包サイズ・お支払方法により別途配送業者を指定させていただいております。
その他の配送業者のご指定はできませんので、予めご了承くださいませ。
・通常商品の配送は、ベッドなどの大型商品を除き、佐川急便にて、お手元へお届け致します。
※ベッドなどの大型商品のみ、西濃運輸にて、お届けいたします。
※大型商品でお急ぎの場合は、下記別途料金をいただき、佐川急便で配送させて頂きます。
・＜東海・信越・北陸・関東・関西＞2,000 円
・＜中国・四国・九州・東北＞3,000円
・＜北海道・沖縄・諸島＞4,000円 ＋ 実費
・直送便など、一部佐川急便以外の配送業者がお届けする場合があります。

消費税率 10％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

◇返品・交換をお受けできない商品について◇
・下記商品は、返品・交換をお受けすることが出来かねます。
（1）介護用紙オムツ
（2）介護用布団セット
（3）介護用ベッド商品
（4）開封済みの肌着
（5）ショッピングカート等の大型商品
（6）マスク等の衛生商品
（7）食品

・不良品の場合には、早急に新品と交換させて頂きます。

◇開封済み商品の返品・交換について◇
・開封済みの場合でも、化粧箱の手配の可否・袋の手配の可否・タグの有り無し等で判断を致します。
・その場合、化粧箱や袋の手配に料金が発生する場合は、ご請求させていただきます。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品商品到着確認後14営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。